Políticas de seguridad y privacidad

En la práctica, puedes reconocer que la transacción que estás realizando está protegida por un servidor seguro cuando en tu navegador aparece una llave o un candado cerrado.

Además, siempre es bueno corroborar si en el sitio está presente el certificado de seguridad que ha sido otorgado a la empresa en cuestión. En el caso de www.viajesfalabella.cl, el certificado de Verisign, Inc.

Es importante que sepas que Falabella no traspasará, bajo ninguna modalidad y a ninguna empresa que no pertenezca al grupo de empresas Falabella, datos personales de los clientes registrados en su tienda Internet y te asegura que éstos serán manejados en forma absolutamente confidencial y conforme lo dispone la legislación vigente.
Compromiso con la Seguridad

En relación a nuestro sitio web www.viajesfalabella.cl, Viajes Falabella hace esta declaración de seguridad y privacidad en orden a demostrar y comunicar su compromiso con una práctica de negocios de alto nivel ético y dotada de los controles internos apropiados.

Información requerida del usuario

El formulario “Regístrate” de nuestro sitio web pide a los usuarios información como; nombre, dirección electrónica, dirección física y número telefónico. Esta información es usada para responder las consultas acerca de nuestros productos y servicios, para despachar pedidos o para pagar cuentas. También se utiliza para mantener contacto con nuestros clientes. Bajo ninguna circunstancia, esta información es compartida con empresas no relacionadas con el Grupo Falabella o con terceros.

Captura de información de usuarios

Nuestro sitio web no captura información referente a actividades específicas de un usuario particular. Sin embargo, se generan reportes que nos permiten ver la actividad consolidada anónima. Usamos “cookies” para seguir su “carro de compras” y asegurarnos que no vea repetidamente el mismo mensaje publicitario. Usamos “cookies” para enviarle información específica referida a sus intereses.

Links con otros sitios

Este sitio puede contener “links” a otros sitios. Viajes Falabella no es responsable de las prácticas de seguridad o privacidad, o el contenido de esos sitios. Asimismo, Viajes Falabella no avala ningún producto o servicio ofrecido en dichos sitios.

Protección de datos

Nuestro sitio está protegido con una amplia variedad de medidas de seguridad, tales como procedimientos de control de cambios, claves y controles de acceso físico. También empleamos otros mecanismos para asegurar que los datos que usted proporciona no sean extraviados, mal utilizados o modificados inapropiadamente. Esos controles incluyen políticas de confidencialidad y respaldo periódico de bases de datos.

Datos personales

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.268 sobre protección de datos de carácter personal. Asimismo, si desea modificar su información personal, lo puede hacer utilizando algunos de los siguientes canales de comunicación:+ Enviando un correo electrónico a viajesfalabella@falabella.cl* Llamando al teléfono 600 390 6100 en horario hábil.

Mayor información

Si tiene alguna consulta acerca de nuestra declaración de seguridad y privacidad, las prácticas usadas en este sitio, o sus relaciones con nuestra empresa, se puede poner en contacto enviando un correo electrónico a viajesfalabella@falabella.clviajesfalabella.cl te garantiza una total seguridad al comprar en su sitio web.
Recuerda que al registrarte ya estás aceptando estos términos y condiciones.
El registro se lleva a cabo al completar el formulario y hacer clic en “Registrarme”

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