Bases concurso: Gana un viaje a Rivera Maya en hotel Xcaret

En Santiago, a 12 de agosto de 2019, Viajes Falabella SpA, en adelante indistintamente “Viajes Falabella” Rol Único Tributario N° 78.997.060-2. Con domicilio, para estos efectos, en Moneda 970 Piso 12, Santiago, vienen en establecer las siguientes Bases de Concurso:

PRIMERO: ANTECEDENTES GENERALES. Viajes Falabella efectuará un concurso dirigido a los y las seguidores(as) del perfil de “@ViajesFalabellaCl” en Instagram y “Viajes Falabella Chile” en Facebook; quienes podrán participar en el sorteo de un viaje para dos (02) personas (descrito en la Cláusula Segunda de estas bases) respondiendo y compartiendo en la plantilla publicada en nuestro perfil de Instagram.
Para participar los seguidores deberán completar o responder la plantilla que se encontrará publicada en nuestras historias de Instagram, la cual será apoyada en un post en nuestro Facebook. Además, deberán contestar y compartir la imagen en sus respectivas redes sociales, etiquetando a Viajes Falabella en las publicaciones.

El sorteo se realizará el día 19 de agosto de 2019, sólo entre los participantes que, cumpliendo las condiciones objetivas de estas bases, hayan contestado la plantilla y compartido la imagen en sus redes sociales entre los días 12 y 18 de agosto de 2019.
El resultado del sorteo se dará a conocer el día 20 de agosto, mediante contacto al o la ganadora y nuestras redes sociales en Facebook e Instagram en los términos y condiciones que se explican en las cláusulas siguientes.

Se deja claramente establecido que Viajes Falabella, empresa del giro agencias y organizadores de viajes es quien entrega el premio otorgado.

SEGUNDO: PREMIO.
El premio consiste en un paquete para dos personas a la Riviera Maya, México, que incluye:
· 02 tickets aéreos ida y vuelta con tasa incluidas en categoría económica Santiago-Cancún / Cancún – Santiago. Aerolínea por definir.
· 06 noches en el nuevo Hotel Xcaret. Fechas de viaje en base a disponibilidad del hotel.
· Pases a parques temáticos Xcaret
Fechas de viaje a convenir

El premio es nominativo, no es transferible, tampoco endosable ni canjeable por dinero, puntos, ni ninguna clase de productos o servicios.

TERCERO: REQUISITOS PARA PARTICIPAR.-
Podrán participar en el concurso, cuyo nombre de fantasía o denominación comercial es “Gana un viaje a Rivera Maya en hotel Xcaret” todas las personas naturales mayores de 18 años, que hayan completado, compartido y etiquetado la imagen/plantilla del concurso publicada en el Instagram Viajes Falabella y que hayan aceptado las presentes bases; con excepción de las siguientes personas:
a) Trabajadores de Viajes Falabella y sus familiares hasta el segundo grado de parentesco.
b) Trabajadores de empresas relacionadas a Despegar.com, Corp.
c) Trabajadores de empresas pertenecientes a Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito CMR Falabella Limitada, Promotora CMR Falabella S.A Banco Falabella.

CUARTO: SORTEO.- El sorteo se realizará el día 19 de agosto de 2019, a través de un sistema computacional aleatorio y en presencia de dos testigos. El premio informado en la cláusula segunda se sorteará entre los participantes que cumplan las condiciones antes indicadas.
Se sortearán, además, cuatro (04) nombres adicionales o “suplentes” para el caso que no se logre contactar al ganador o la ganadora titular o que éste (a) no acepte el premio. Los “suplentes” solo accederá(n) al premio de manera subsidiaria al rechazo y/o impedimento del o la ganadora, siempre y cuando cumpla(n) con las condiciones de estas bases, y en el orden de aparición en el cual fueron sorteados sus nombres.

QUINTO: RESULTADOS.- Inmediatamente después del sorteo, se levantará un acta, que será firmada por los dos testigos mencionados en la cláusula anterior, los que quedarán individualizados con nombre completo, y cédula de identidad. En el acta, además, se individualizará al ganador o ganadora, y a los “suplentes.”. Luego se informará el resultado al ganador a través de Inbox en Instagram o Facebook.

Adicionalmente, se publicará el nombre del o la ganadora en las historias de Viajes Falabella en Instagram o en un post en Facebook de Viajes Falabella. En caso de no obtener respuesta dentro de 2 días hábiles a los mensajes directos enviados a través de Instagram y Facebook, se contactará al siguiente ganador, el cual fue elegido de forma subsidiaria y así sucesivamente en caso de no contactarse a los seleccionados.

SEXTO: FORMA DE HACER EFECTIVO EL PREMIO. – El participante que haya sido sorteado como ganador o ganadora para recibir el premio, una vez notificado por inbox, por el mismo medio deberá proporcionar sus datos de contacto para que a través de un llamado telefónico puedan explicarle el detalle de las condiciones del premio y plenamente informado manifieste su aceptación o rechazo al mismo. En caso de aceptar el premio, dentro de los 7 días hábiles siguientes será contactado(a) desde el área de marketing Viajes Falabella para formalizar y coordinar la entrega del premio. Si el ganador o ganadora reside en la Región Metropolitana deberá concurrir a recibir su premio a la oficina central ubicada en calle Moneda 970, piso 12, comuna de Santiago, donde previa firma del recibo conforme, se le hará entrega de aquel. Si él o la ganadora reside fuera de la Región Metropolitana, podrá concurrir a retirar el premio a la sucursal de Viajes Falabella más cercana a su ubicación dentro de Chile.

En caso de no contactarse, o de no aceptar el premio, se otorgará éste al siguiente “suplente” seleccionado, y así sucesivamente con los otros nombres “suplentes” seleccionados de forma subsidiaria y en el orden en el cual fueron sorteados. En caso de no lograr la comunicación con ninguno de los ganadores, dentro de ocho (08) días hábiles desde haber sido notificados, el concurso se declarará desierto.

SÉPTIMO: CADUCIDAD DEL PREMIO.- El ganador perderá el premio en los siguientes casos:
1) Si de cualquier forma obstaculizare o impidiere o intentare obstaculizar o impedir a Viajes Falabella que publicite el sorteo, sus resultados, la entrega de los premios y/o el Concurso en general, incluida la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales. Para estos efectos, se deja expresa constancia que la autorización por parte del o la ganadora sorteada (o “suplente”) de que se haga pública su identidad como ganador o ganadora, es condición objetiva para poder obtener su entrega.

2) Si los datos proporcionados por el ganador son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados o no se obtuviere respuesta de él en los intentos por comunicarle la calidad de ganador.

3) Si el ganador no exhibiere su cédula de identidad y/o se negare a firmar el acta de entrega de premio.

4) Si no se reclamara o canjeara el premio dentro del plazo señalado en la cláusula anterior. En caso de no obtener respuesta del participante, perderá el premio, y en su reemplazo le será entregado a uno de las suplentes.

OCTAVO: Para los efectos de lo dispuesto en la ley 19.628, los datos personales que se recaben o reciban de los participantes, hayan sido o no sorteados como ganador, ganadora o “suplente”, solo serán utilizados para el envío de información, ofertas y/o promociones de los productos comercializados por Viajes Falabella en su página web y locales. El o la titular de los datos podrá solicitar, en cualquier momento, que no se le envíe más comunicaciones publicitarias como las antes mencionadas.

NOVENO: PUBLICIDAD.- El participante por el hecho de ingresar al sorteo, autoriza a Viajes Falabella para que, en caso de ser sorteado como ganador del premio tome fotografías y/o videos de él/ella y su grupo familiar, con los respectivos resguardos a la intimidad de su vida personal.

DÉCIMO: CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LAS BASES DEL CONCURSO.- A contar del lunes 12 de agosto de 2019, las presentes bases quedan publicadas en el sitio www.viajesfalabella.cl a disposición de usuarios, consumidores y público en general, en formato descargable y/o imprimible. El usuario mayor de 18 años de edad que complete, envíe la plantilla y comparta la imagen en sus redes sociales entre los días 12 y 18 de agosto de 2019, estará participando en el concurso, teniendo opciones de ingresar al sorteo en la medida en que cumpla con todas las condiciones objetivas indicadas en los párrafos y cláusulas anteriores. El hecho de participar representa aceptación expresa de las presentes bases y sus condiciones.

 

 

 

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