Este Cyber con tu CMR participa por la devolución de tu compra

En Santiago, a 30 de septiembre de 2019, Viajes Falabella SpA, en adelante indistintamente “Viajes Falabella” Rol Único Tributario N° 78.997.060-2, representada por Alejandro Federico Preusche. Todos con domicilio, para estos efectos, en Moneda 970 Piso 12, Santiago, vienen en establecer las siguientes Bases de Concurso:

 

PRIMERO: ANTECEDENTES GENERALES. Viajes Falabella efectuará un sorteo dirigido a todos los clientes que compren sus pasajes aéreos, hotel, crucero o paquete de viaje durante el evento denominado “Cyber Monday” que organiza la Cámara de Comercio de Chile los días 07, 08 y 09 de octubre de 2019.

Para participar del sorteo el cliente debe haber comprado sus pasajes aéreos, hotel, crucero o paquete de viaje en alguno de los canales de atención de Viajes Falabella: su sitio web www.viajesfalabella.cl; Red de sucursales a lo largo de Chile; Venta telefónica al número 600 390 6100. Sólo participarán aquellas compras realizadas los días 07, 08 y 09 de octubre y cuyo medio de pago haya sido con tarjetas emitidas por Promotora CMR Falabella S.A.

Se deja claramente establecido que Viajes Falabella, empresa del giro agencias y organizadores de viajes es quien entrega el premio otorgado.

 

SEGUNDO: PREMIO.Se sortearán tres (3) ganadores entre los participantes que hayan cumplido con los términos expuestos en estas bases.

El premio consiste en la devolución del dinero gastado en la compra con la cual participó, con un monto máximo de $ 1.250.000 CLP como devolución, la cual será abonada a su estado de cuenta CMR. El ganador recibirá la devolución en su estado de cuenta del mes siguiente (es decir, noviembre). Al realizar el abono automáticamente se restarán los CMR Puntos acumulados en la compra, estos no serán abonados nuevamente.

 

TERCERO: REQUISITOS PARA PARTICIPAR.- Sólo podrán participar en el concurso las personas naturales mayores de 18 años hayan comprado un pasaje aéreo, hotel, crucero o paquete de viaje durante los días 07, 08 y 09 de octubre de 2019 con su tarjeta CMR Falabella.

No podrán participar las siguientes personas:

  1. Menores de 18 años
  2. Trabajadores de Viajes Falabella y sus familiares hasta el segundo grado.
  3. Trabajadores de empresas pertenecientes a Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito CMR Falabella Limitada, Falabella Retail S.A., S.A.C.I. Falabella, Promotora CMR Falabella S.A., Homecenter Sodimac, Sodimac Constructores, Hipermercados Tottus, Banco Falabella y demás sociedades relacionadas a Falabella Retail S.A.
  4. Trabajadores de empresas pertenecientes a Despegar.com Corp. (sociedad constituida en Islas Vírgenes Británicas) o sus subsidiarias.

Se deja expresamente establecido que el ganador será contactado a través de llamado telefónico, y adicionalmente se publicará su nombre como ganador del concurso en las redes sociales de Viajes Falabella Chile (Facebook e Instagram).

En caso de no obtener respuesta dentro de 2 días de realizado el concurso, se contactará al siguiente ganador, que haya sido sorteado de forma subsidiaria en calidad de suplentes conforme a la cláusula cuarta siguiente, y así sucesivamente en caso de no contactarse a los seleccionados.

 

CUARTO: SORTEO.- Los sorteos se realizarán al día siguiente al día de compra, por lo tanto:

  1. el 08 de octubre se realizará el sorteo de los compradores del día 7 de octubre;
  2. el 09 de octubre se sortearán los ganadores que compraron el 8 de octubre;
  3. el 10 de octubre se sortearán los ganadores del que compraron el 9 de octubre.

Luego de realizado cada sorteo, se publicarán los ganadores en un post en las páginas de Facebook e Instagram de Viajes Falabella Chile. Se sortearán cuatro (4) nombres adicionales en calidad de “suplentes” y, en caso de no poder contactarse con el ganador o de que este no aceptará el premio, el mismo se otorgará al siguiente ganador “suplente” seleccionado, y así sucesivamente con los otros nombres “suplentes” seleccionados de forma subsidiaria y en el orden en el cual fueron sorteados. En caso de no lograr la comunicación con ninguno de los ganadores, dentro de ocho (8) días desde notificados, el concurso se declarará desierto. El premio es nominativo, no es transferible, tampoco endosable ni canjeable por dinero, puntos, ni ninguna clase de productos o servicios distintos.

Participarán en este sorteo como ministros de fe el Gerente de Negocios de Viajes Falabella Chile Pedro Escobedo y Alejandro Preusche, gerente de Planificación de Viajes Falabella.

 

QUINTO: RESULTADOS.-Inmediatamente después del sorteo, Viajes Falabella publicará el nombre de los ganadores y tomará contacto telefónico con ellos para indicarles su premio. Si los ganadores no fueren ubicados dentro de un plazo de 48 horas, se pasará al siguiente nombre ganador seleccionado. En caso de no poder tomarse contacto con ninguno de los ganadores, el concurso se declarará desierto y la adjudicación del premio quedará vacante.

 

SEXTO: RESPONSABILIDADES.- El ganador del concurso, libera de toda responsabilidad a Viajes Falabella por cualquier impedimento, hecho o accidente que le impida aceptar un premio, o que interrumpa, altere o haga más onerosa su entrega.

 

SEPTIMO: FORMA DE HACER EFECTIVO EL PREMIO. – La devolución de su compra o del tope indicado en el numeral segundo según corresponda, se realizará mediante un abono del dinero a su estado de cuenta de tarjeta CMR del mes siguiente.

 

OCTAVO: CADUCIDAD DEL PREMIO. – El ganador no podrá hacer efectivo el premio en los siguientes casos:

1) Si no otorgare las facilidades necesarias para la publicidad que Viajes Falabella efectúe sobre la entrega de los premios y el Concurso en general, incluida la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales.

2) Si los datos proporcionados por el ganador son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados o no se obtuviere respuesta de él en los intentos por comunicarle la calidad de ganador.

3) Si el ganador no exhibiere su cédula de identidad y/o se negare a firmar el acta de entrega de premio.

4) Si no se reclamara o canjeara el premio dentro del plazo señalado en estas bases. En caso de no obtener respuesta del participante, perderá el premio, y en su reemplazo le será entregado a uno de las suplentes.

 

NOVENO: Para efectos de dar cumplimiento a lo dispuesto en la ley 19.628, el uso de los datos personales entregados por los participantes del concurso será utilizado para el envío de información, ofertas y/o promociones de los productos comercializados por Viajes Falabella en su página web y locales, sin perjuicio de los derechos que dicha ley le confiere al titular de los datos.

 

DÉCIMO: PUBLICIDAD. -El ganador del evento permite expresamente a Viajes Falabella a tomar fotografías y/o vídeos de él y de su grupo familiar, renunciando a recibir cualquier compensación.

 

UNDÉCIMO: CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LAS BASES DEL CONCURSO. – Al momento de participar, el cliente conoce, asume y acepta las condiciones establecidas en estas bases, y se somete a las leyes de la República de Chile. Las presentes bases a contar del viernes 30 de septiembre de 2019, quedan publicadas en el sitio www.viajesfalabella.cl a disposición de usuarios, consumidores y público en general, en formato descargable y/o imprimible. El hecho de participar representa aceptación expresa de las presentes bases y sus condiciones.

 

DUODÉCIMO: DOMICILIO.- Para todos los efectos legales relacionados con esta promoción se fija domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.

 

 

 

 

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